Рейтинг АЗС по качеству бензина

Качество и марка топлива — разные понятия, которые часто путают. Марка зависит от октанового числа топлива и указывает на возможные условия использования. Кроме того, иногда лучшим бензином является 76-й. Бензины 98-го и 95-го классов могут содержать больше токсичных и горючих присадок.

Как определяется качество топлива?

Что влияет на качество:

• Отказ от свинца в составе;
• Снизить процентное содержание серы в составе (до 0,003-0,05 %);
• Снизить процент ароматических углеводородов (до 35-45%);
• Контроль процентного содержания фактических смол (не более 5 миллиграммов на 100 кубических сантиметров);
• Четкое деление на классы (до 8 классов);
• Добавление моющих присадок для защиты деталей топливного механизма.

Бензин высшего качества практически не содержит примесей и присадок, имеет прозрачный беловатый цвет.

Дизель на АЗС сегодня также не всегда соответствует стандартам по качеству.

Что это должно быть:

• Цетановое число – от 40 до 55;
• Вязкость в соответствии с установленными нормами;
• Содержание серы до 1,5%.

Фракция DT также должна быть в пределах нормы. Слишком высокий показатель негативно влияет на состояние масла и приводит к появлению нагара. Слишком низкое снижает вязкость и негативно влияет на систему автомобиля.

ТОП-10 лучших АЗС в России по качеству топлива

Нефтьмагистраль

АЗС сети Нефтьмагистраль расположены в Москве и Московской области. Потребители отмечают хорошее качество топлива. На АЗС представлен широкий ассортимент высокооктанового бензина; в 2021 году АИ-100 начал появляться в продаже на Нефтемагистраль. Единственный недостаток, который не нравится автолюбителям – частый недолив.

Фаэтон Aero

Пока сеть «Фаэтон Аэро» не очень развита: заправки компании можно найти в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Сеть выделяется, в том числе, высоким качеством бензина и относительно низкими ценами. Бензин не разбавлен и соответствует октановому числу. К недоливу претензий нет.

ТНК

ТНК — один из брендов, принадлежащих «Роснефти». Автолюбителям сеть нравится, что видно по большому количеству постоянных клиентов ТНК. Раньше были случаи, когда на заправках ТНК заливался очень качественный бензин, но сеть исправила ситуацию. На сегодняшний день у клиентов ТНК нет претензий к качеству топлива.

British Petroleum

BP — одна из самых известных в мире сетей заправочных станций. Он также популярен в России. Компания имеет собственные нефтедобывающие мощности. Бензин British Petroleum рекомендован ведущими автопроизводителями. Как за рубежом, так и в России в качестве топлива британской сети можно не сомневаться. Однако сеть отличается относительно высокими ценами.

Роснефть

«Роснефть» — компания с самой широкой сетью АЗС в России. Компания имеет собственную инфраструктуру по разработке, добыче и переработке нефти и газа. Нареканий на недолив нет, но некоторые клиенты недовольны качеством обслуживания.

В настоящее время «Роснефти» принадлежат следующие бренды АЗС: «Роснефть», «ТНК», «Башнефть», «ПТК». Каждая из этих сетей гарантирует качество топлива.

 Татнефть

«Татнефть» поставляет качественное топливо и проверяет все поставки бензина. Компания также не скрывает использование присадок для повышения октанового числа. Но, как мы писали выше, получить высокооктановый бензин без присадок невозможно ни в коем случае. «Татнефть» использует только качественные присадки. Прозрачность приносит пользу компании и вызывает большее доверие потребителей. В Москве и Московской области у «Татнефти» самые низкие цены среди конкурентов.

Shell

Shell пользуется популярностью как за рубежом, так и в России. При производстве бензина компания использует только лучшие присадки, что гарантирует качество даже высокооктанового топлива. Но в сети достаточно высокие цены. Скорее всего, цена обусловлена ​​отсутствием у Shell собственных перевозчиков на территории РФ.

Трасса

Молодая и пока еще небольшая сеть АЗС «Трасса» работает в основном в Москве и Московской области. Отзывы автолюбителей о качестве топлива в основном высокие. Однако недовольство есть и в районах, удаленных от столицы. В ассортименте представлены бензины для мощных двигателей, в том числе новый продукт бренда «Премиум Спорт».

Газпромнефть

Компания известна широкой собственной структурой нефтедобычи. Автолюбители отмечают высокое качество топлива в сочетании с относительно низкими ценами: ниже, чем у тех же Shell, BP и Лукойл».

В 2021 году «Газпромнефть» объявила о модернизации сети, позволяющей производить и продавать топливо Евро-5.

«ЕКА»

 

Пятерку лидеров открывает крупный и независимый оператор, работающий в нефтяной отрасли с 1997 года. Компания ЭКА обслуживает частных и корпоративных клиентов и имеет 84 АЗС в Москве и области. ЭКА покупается у «Роснефти» и «Газпром нефти». Оптовая доставка топлива возможна по всей России. В 2016 году компания оформила все АЗС в едином фирменном стиле.

Преимущества:

• клиенты хвалят качество топлива;
• программа лояльности;
• вежливый персонал.

Недостатки:

• высокие цены по сравнению с другими заправками;
• иногда бывает недолив.

Откуда берется низкокачественный бензин?

Проблемы с качеством бензина и дизельного топлива могут возникнуть на любом пути следования топлива от добычи до АЗС:

• Использование неподходящей технологии на нефтеперерабатывающих заводах;
• Появление грязи и примесей при хранении на резервуарном сооружении;
• Смешивание с другим бензином на АЗС;
• Загрязнение в бензовозе по дороге на заправку;
• Несогласованность технологии при сливе топлива из бензовоза в баки на АЗС.

Как быстро проверить качество бензина и дизеля:

• Высыпать небольшую порцию на асфальт или в пустую емкость для проверки цвета — прозрачно-беловатый, без желтоватого или голубоватого подтона;
• Добавьте несколько капель перманганата калия в стакан топлива. Если перманганат калия при помешивании растворяется, а жидкость становится розовой, то в стакане есть вода;
• Капните жидкость на белый лист бумаги и высушите его. Если на бумаге не осталось следов, в качестве топлива можно не сомневаться.

Все эксперименты можно проводить даже на заправке — они не займут много времени.

Критерии определения качества заправок

Все данные в этой статье основаны на конкретных проверках качества топлива. Мы использовали два варианта: отдавали образцы в лабораторию и проверяли дома. Оба метода доступны каждому из вас. Обратите внимание, что полученные от экспертов документы, подтверждающие несоответствие нормативу, могут стать поводом для обращения в суд на АЗС, где был приобретен некачественный бензин. Домашнее исследование не является доказательством — оно будет полезно, чтобы вы сами знали о плохом топливе и не обращались к недобросовестным заправщикам.

Экологический класс

Для проверки топлива на экологичность в первую очередь нужно искать сертификат Евро-5 – он дается только на соответствие стандарту экочистоты нефтепродукта. Еще одним показателем качества являются различные награды, такие как «Miljømarket». И то, и другое можно найти, например, в бензине на АЗС «Лукойл.

При выборе АЗС обращайте внимание на указание экологического класса продаваемого топлива. Предпочтение следует отдать цифре 4. Если на заправке вообще не указан класс, рисковать не стоит (вероятно, туда был добавлен бензин 1 или 2 класса, который считается «грязным» и не способен пройти евросертификацию).

Экологичность бензина можно проверить лабораторным методом. Специалисты определяют количество серы, метанола и гидроксильных радикалов. Крупные сети не злоупотребляют этими веществами. А вот мелкие региональные АЗС в большинстве своем не выдерживают проверку на экологичность присадок – например, на АЗС «Примойл» АИ-92 обнаружил 13,3 мкм/кг серы вместо положенных 10 мкм/кг; на АЗС Лесозаводск это вещество вообще 27,1 мкм/кг.

Октановое число

При выборе бензина следует руководствоваться не ценой, а рекомендациями производителя вашего автомобиля. Если позволяют разные октановые числа, заправляйте бак всеми видами топлива. Если нет, то только правильный. На всех заправках, которые мы оцениваем, мошенничества с указанием октанового числа не обнаружено – оно точно соответствует прописанному показателю на колонке. Это подтвердили документы, полученные из лабораторий, где мы брали пробы (самостоятельно дома не проверишь).

Качество обслуживания

Это самый простой параметр для оценки работы любой АЗС – он очевиден каждому клиенту. Достаточно прийти на АЗС и посмотреть на поведение сотрудников — насколько они вежливы, отзывчивы (готовы помочь), уважают права потребителей (выдают чеки, предъявляют документы на товар по требованию и т.д.). Также учитывается удобство использования оборудования, отсутствие задержек на кассе. Не менее важны удобство и внешний вид АЗС: удобный вход/выход, чистота, достаточное освещение и т д.

Даже у менеджеров могут быть проблемы с качеством. Например, на многих заправках «Лукойла» сотрудники откровенно хамят клиентам, а кассиры «Газпром нефти» слишком медлительны, поэтому у них постоянно образуются очереди.

Ценовая политика

Стоимость заправок стоит смотреть для конкретного региона. Например, на столичных АЗС «Трасса» и «Татнефть» ценовая политика демократична, чтобы переманить клиентов у конкурентов. А вот в отдаленных районах, наоборот, цена покажется немного завышенной, так как ее перебивают мелкие частники. Вы не сможете проанализировать все направления, вот лишь несколько примеров:

• По цене в Москве и Московской области самые низкие цены на момент написания были на АЗС Газпромнефть, ЭКА; самые низкие – Опти, Трасса, Нефтьмагистраль.
• В Волгоградской области самый дорогой бензин у «Газпромнефти», самые низкие цены у «Татнефти» и АГНКС.
• В Питере высокая цена Газпромнефти и Киришавтосервиса; низкая — на АЗС ПТК и Роснефть.

Соответствие оплаченного и фактического объема топлива

Недолив — серьезная проблема как для сетевых АЗС, так и для небольших частных ритейлеров. Есть два способа определить, заправлен ли ваш автомобиль достаточным количеством топлива. Прямо на заправке можно заправить полный бак автомобиля. Если счетчик бака емкостью 50 литров показывает, например, 65 литров, то обман очевиден.

Другой способ проверки — одновременное наполнение нескольких емкостей одинаковым объемом. Дело в том, что при заправке бака недолив может и не проявиться, так как его можно «настроить», например, на укладку по 330 мл на каждые 10 литров топлива. Если две одинаковые емкости заполнены одинаково, такое нарушение легко обнаруживается.

Обзор топа АЗС с самым качественным бензином для автомобиля

Лукойл

В 2022 году лидером рейтинга является Лукойл. Их бензин отличается высокой степенью очистки. Появляются новые и улучшенные бренды. Они постоянно работают с составом для улучшения качественных показателей.

Лукойл – настоящий гигант топливной отрасли. Все топливо, произведенное и доставленное на АЗС, проходит через установки глубокой перегонки. Это означает, что бензин соответствует строгим экологическим нормам Евро-5.

По качеству топлива Лукойл и бензин особенно лидируют. Хотя, по мнению потребителей, цены немного завышены.

Газпромнефть

Эта сеть АЗС является лучшей в России. Гарантирует высокое качество реализуемого топлива, октановое число которого точно соответствует заявленному. В предложении «Газпром нефти» представлены стандартные марки бензина, а также топливо, прошедшее дополнительную стадию очистки. Последнее улучшает качество бензина, который становится более безопасным для топливной системы.

«Газпромнефть» предлагает водителям множество дополнительных услуг. На каждой заправке владельцы автомобилей имеют доступ к мини-рынку, где они могут купить продукты и предметы первой необходимости. Там же можно заказать различные услуги (например, мойку фар). Относительно низкие цены и отличный сервис являются дополнительным плюсом.

Плюсы

• Качество обслуживания
• Отличное топливо
• Множество дополнительных услуг
• Хорошие цены
• Бонусная схема

Роснефть

Существует несколько вариантов, на каких АЗС предпочитают заправляться отечественные водители. «Роснефть» — один из лидеров в России. Сервис с каждым годом все лучше и лучше, ассортимент топлива все лучше и лучше, а к качеству бензина вопросов нет. На этих заправках безопасно заправлять свой автомобиль. Это ровно столько, сколько указано на топливном баке. Проблем с недоливом или использованием присадок, повышающих октановое число низкокачественного топлива, не возникает.

«Роснефть» также является одной из немногих компаний, которым удалось получить лицензию от British Petroleum. Это фактически подтверждает, что качество топлива «Роснефти» не уступает ведущим маркам бензина в Европе.

Важной особенностью сети «Роснефть» является наличие эффективной системы обратной связи с клиентами. При возникновении жалоб компания обрабатывает их и проводит проверки на своих СТО.

Статистика подтверждает, что количество жалоб и недовольств с каждым годом уменьшается.

Однако есть что добавить. Некоторые АЗС отличаются низким уровнем обслуживания. Чаще всего это касается заправок в регионах, удаленных от крупных городов. Но представители «Роснефти» их не игнорируют.

Не зря сегодня «Роснефть» предлагает лучшие АЗС в России, где минимум нареканий на качество бензина и других видов топлива.

Татнефть

Компания не имеет собственных производственных мощностей. По сути, она перепродает бензин других компаний. Однако это не меняет его высокого положения. «Татнефть» уже много лет входит в число лучших АЗС.

Качество бензина здесь высокое. Конечно, компания тщательно контролирует, что она покупает и у кого продает. У нее очень развитая сеть в Москве и области. По всей России также можно найти приличное количество заправок.

Каждая партия бензина, поступающая в продажу, проходит тщательную проверку. Сейчас компания активно расширяется, открывая кафе на АЗС и совершенствуя подход к сервису и актуальности.

«Татнефть» также не скрывает, что бензин сдобрен присадками. Это вполне нормально, так как даже бензин 92 сорта не получить без присадок.

ТНК

Изначально компания была самостоятельным предприятием, но в 2007 году перешла под контроль «Роснефти». Поэтому качество бензина и цена такие же, как у крупнейшей нефтяной компании. Компания предлагает хороший продукт, и до сих пор не сообщалось о разбавлении.

На сегодняшний день у ТНК 600 АЗС в России и 120 АЗС в странах СНГ. В наличии в рознице: АИ-92, АИ-95, АИ-95+, АИ-100+ и дизель.

Преимущества:

• бензин хорошего качества;
• хорошее обслуживание.

Нефтепродукты соответствуют заявленным стандартам. На заправках есть магазины и небольшие кафе.

МТК

Очень маленькая сеть заправок. Сегодня МТК не может конкурировать с крупными компаниями, которые являются лидерами по реализации нефтепродуктов. Предлагает своим покупателям бензин АИ-95 качества ГОСТ.

Преимущества:

• Качество бензина одно из лучших в России;
• соответствующие цены;
• система бонусных карт.

Бензин не вызывает нареканий со стороны водителей. На заправочных станциях есть небольшие магазины, где можно купить продукты питания или сопутствующие товары.

Башнефть

Сегодня у «Башнефти» 544 АЗС, расположенных в 15 регионах Российской Федерации. «Башнефть» не имеет собственных НПЗ, но продает продукцию «Роснефти». Стандарт качества соответствует российскому ГОСТу. В дальнейшем «Башнефть» планирует продавать бензин по стандарту Евро-6.

На сегодняшний день компания реализует бензины: АИ-95, АИ-100 и дизельное топливо. Положительные стороны «Башнефти» трудно найти.

Недостатки:

• плохое топливо;
• высокие цены;
• низкий уровень обслуживания;
• бонусная система хоть и разрекламирована, но не работает;
• Резервуары АЗС не очищаются;
• Частые недоливы.

Качество продукции вызывает множество нареканий и оставляет желать лучшего. Потребители жалуются, что его разбавляют дизельным топливом. Это явно не соответствует заявленной цене.

Заправки плохо оборудованы, маленькие магазины с сопутствующими товарами по высокой цене.

АЗС ШЕЛЛ (SHELL)

Shell имеет более 44 000 станций в десятках стран мира, включая Россию и страны СНГ, Центральной Европы и Азии. Shell — заправочная станция для грузовиков, путешествующих на большие расстояния.

Помимо высокооктанового бензина и качественного дизельного топлива на АЗС «Шелл» реализуется инновационное топливо Shell V-Power на основе технологии Dynaflex. Безопасные чистящие жидкости растворяют и удаляют твердые отложения, образующиеся в механических компонентах автомобилей, создавая уплотнение между деталями, которые трутся друг о друга.

Электронная система компании предотвращает смешивание или разбавление остатков топлива, а система нижнего налива контролирует перелив ГСМ в продаваемые баки, сохраняя при этом 100% герметичность.

АЗС НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ

Компания Нефтьмагистраль реализует продукцию в Москве и области. Компания имеет собственную лабораторию по хранению и анализу масел. Автоцистерна принимает и хранит топливо, каждая полученная марка проходит проверку на соответствие заявленным характеристикам в тестовом секторе, после чего доставляется в точки реализации.

Собственный продукт компании – бензин EVOLUTION, обогащенный KEROPUR EVO. Добавка производится под контролем ведущих химиков BASF. Назначение присадки – удаление отложений в рабочей камере двигателя и системе впрыска, защита механических узлов от загрязнения, нагара и коррозии. Использование бензина помогает продлить срок службы двигателей грузовых автомобилей.

Заправочные станции «Нефтьмагистраль» не только предлагают покупателям возможность перекусить в дороге или купить продукты. На АЗС есть атмосферные рестораны с качественной едой. Также есть аптеки и автомойки.

Бонусная программа компании предусматривает три уровня скидок, которые зависят от общих расходов клиента на бензин за определенный период времени.

Трасса

«Трасса» — это небольшая, слаборазвитая на данный момент сеть автозаправочных станций. У компании нет собственного НПЗ, она покупает нефть у «Газпромнефти». Всего у Trassa более 50 АЗС в России.

Качество бензина такое же, как у Газпром нефти и соответствует стандартам качества России.

Преимущества:

• топливо высокого качества;
• Маршруты расположены вдоль основных дорог.

Недостатки компании Трасса»:

• Высокие цены на все виды топлива;
• Высокие цены на товары в магазинах.

Качество топлива высокое, так как закупается у «Газпромнефти». На заправочных станциях есть мини-маркеты, и вы можете купить кофе на вынос.

Фаэтон Aero

Эта сеть является одной из старейших, но еще не получила широкого распространения по стране. Он работает в основном в северной столице Санкт-Петербурге и в Ленинградской области, но имеет хорошие возможности для расширения. Этому способствует политика поддержания низких цен и одновременно сохранения безупречного качества топлива, которое закупается на нефтеперерабатывающих заводах в Киришах и Ярославле.

Преимущества:

• цена денег;
• соответствие заявленному октановому числу;
• не жалуйтесь на недостаток;
• поставка шиномонтажа и накачки колес;
• развитая сфера обслуживания: наличие круглосуточных супермаркетов, кафе, аптек.

Недостатки:

• Ограниченная площадь;
• некомпетентность сотрудников.

Neste

Эта финская компания предпочитает не слишком расширяться в России и сосредоточила свои АЗС на северо-западе страны: в Ленинградской, Новгородской и Псковской областях. Нефтебаза находится в г. Ломоносов, что позволяет экономить на транспортных расходах.

Преимущества:

• хорошее обслуживание;
• внимательный персонал;
• чистота;
• Цена на уровне российских заправок.

Недостатки:

• Технические проблемы, связанные с работой оборудования;
• Есть претензии к качеству топлива.

BP (British Petroleum)

У британской компании в России небольшая сеть — всего 125 АЗС. Большинство из них расположены в Московской и Ленинградской областях. Есть также несколько станций в ряде других городов. British Petroleum является одним из мировых лидеров в этой области и работает в большинстве европейских стран.

Качество моторного топлива соответствует стандартам Евро-5 и Евро-6. Основными преимуществами British Petroleum являются:

Преимущества:

• высокая эффективность использования бензина;
• вежливый персонал и хорошее оборудование;
• современные станции с европейским оборудованием.

Недостатки:

• высокие цены;
• иногда не доливайте бензин;
• Слабо развитая сеть в России.

Топливо соответствует заявленным сертификатам качества. На АЗС есть магазины и кафе, где клиенты могут отдохнуть и перекусить.

Сибнефть

«Сибнефть» производит бензин на собственных НПЗ. Предприятие располагает современным оборудованием, обеспечивающим высокий уровень качества топлива. Продукция соответствует стандартам Евро-5 и Евро-6.

В розницу доступны следующие марки: АИ-92, АИ-95, АИ-100 и дизель.

Преимущества:

• демократичное ценообразование;
• собственное производство;
• качество обслуживания;
• бензин высокого качества.

Недостатки:

• В стране мало заправочных станций.

Компания не стремится увеличивать количество станций в стране. Больше внимания уделяется качеству продукции, чем количеству. На заправках есть небольшие магазины.

Славнефть

Российско-белорусская «Славнефть» была открыта в 1994 году. Но розничная торговля не является основным направлением деятельности компании, поэтому у «Славнефти» мало собственных АЗС.

Преимущества:

• Бензин высокого качества;
• Умеренные цены;
• Отсутствие недоливов.

Слабые места:

• Сеть развита слабо, большинство станций продано другим компаниям.

Топливо соответствует всем российским стандартам, поэтому автовладельцы с удовольствием заправляются в этой компании. Сопутствующая инфраструктура практически не развита. Небольшие продуктовые магазины на заправках не имеют большого выбора продуктов.

ЕКА

Эта сеть АЗС оказывает услуги в пределах кольцевой дороги МКАД. Именно здесь расположено большинство заправочных станций компании. ESA предлагает автовладельцам качественное топливо, закупаемое на НПЗ «Роснефть» и «Газпромнефть». Он относительно доступен по цене и получает массу положительных отзывов от автомобилистов.

У ESA есть собственная программа лояльности. По условиям каждый клиент может зарабатывать бонусы и получать большие скидки. Дополнительным преимуществом является хорошее качество обслуживания, благодаря которому водители с удовольствием возвращаются на эту станцию.

Плюсы

• Хорошая ценовая политика
• Надежные поставщики бензина
• Топливо высшего качества
• Выгодная программа лояльности

Минусы

• Заправки редкость за пределами МКАД

АЗС ШЕЛЛ (SHELL)

АЗС Shell представлены более чем 44 тысячами точек, расположенных в десятках стран мира, включая Россию и СНГ, Центральную Европу и Азию. Заправка на АЗС «Шелл» — лучший выбор для грузовых автомобилей, совершающих длительные международные поездки.

Помимо высокооктанового бензина и качественного дизельного топлива, на АЗС «Шелл» продается инновационное топливо Shell V-Power, изготовленное по технологии Dynaflex. Безопасные чистящие компоненты, входящие в состав жидкости, позволяют растворять и удалять сложные отложения, образующиеся в механических узлах двигателя автомобиля, а смесь создает надежное уплотнение между трющимися элементами.

Внутренняя корпоративная электронная система компании позволяет предотвратить смешивание остатков разных видов топлива или его разбавление, а система донной заправки контролирует перелив ГСМ в баки для продажи при сохранении 100% герметичности.

Лидеры по общему числу АЗС

В России легко найти множество мест, где можно заправиться. Крупнейшие компании имеют тысячи заправочных станций. Самые разветвленные сети в РФ:

• Лукойл и Роснефть — более двух тысяч АЗС.
• Газпром — около двух тысяч АЗС.
• Газпромнефть — более тысячи АЗС.
• Башнефть — более пятисот АЗС.

Рейтинг качественных автозаправок в России на 2023 год

Shell АЗС

Shell известна как в России, так и за рубежом, вполне достойно конкурируя с известным мировым лидером в этой области — British Petroleum. Всего в РФ около двухсот станций в 28 городах страны. Все они соответствуют промышленным и экологическим требованиям. Для производства БТ Shell использует качественные присадки, которые в совокупности с применением инновационных разработок гарантируют достойное качество продукции. Существуют отдельные линейки масел: Shell Helix — для двигателей легковых автомобилей и Shell Rimula — для дизельных двигателей, работающих в условиях повышенной сложности. Также продается фирменная марка топлива Shell V-Power, позволяющая минимизировать потери и повысить производительность двигателя.

Преимущества:

• продукция соответствует самым строгим экологическим стандартам;
• контроль на каждом этапе производства, доставки и хранения;
• составы отлично взаимодействуют с самыми разными двигателями;
• проводятся постоянные розыгрыши и акции;
• удобный поиск ближайшей заправки на официальном сайте;
• регулярные акции;
• оболочка программы лояльности ClubSmart, позволяющая покупать с выгодой;
• широкий спектр услуг — от продажи товаров до уборных и зон отдыха.

Недостатки:

• высокие цены;
• отсутствие собственных транспортных мощностей для осуществления перевозок по территории Российской Федерации.

Роснефть АЗС

Одна из самых известных компаний в России, владеющая такими брендами, как ТНК, Роснефть, ПТК. Спектр предлагаемых услуг достаточно широк и, в зависимости от АЗС, может включать автомойку, шиномонтаж, гостиницу, аптеку, кафе, магазин, зарядку для электромобилей и финансовый супермаркет. Также компания предлагает услугу по аренде торговых залов, производственных помещений, земельных участков, автомоек и АЗС на территории своих АЗС. «Роснефть» разработала собственную 7-ступенчатую систему контроля качества, чем и объясняется популярность АЗС среди автовладельцев.

Преимущества:

• удобное расположение станций;
• собственная инфраструктура по разработке и переработке нефти/газа;
• собственная технология хранения топлива;
• бензин собственного производства;
• качественная обработка топлива;
• соответствие;
• частые акции, скидки и новинки;
• практичная карта с функцией поиска ближайшей заправки на месте;
• сеть охватывает всю страну;
• это мобильное приложение;
• специальное предложение для бизнес-клиентов.

Недостатки:

• жалобы на качество обслуживания.

Лукойл АЗС

Один из монополистов на внутреннем рынке, занимается разведкой, добычей и переработкой сырья с последующей реализацией конечной продукции. Имеет собственные технологии и постоянно совершенствует технологический процесс. Одной из характерных особенностей АЗС этой сети является то, что топливо, поставляемое на АЗС, производится с использованием установок на основе глубокой перегонки. Благодаря этому вся продукция Лукойл соответствует строжайшим нормам Евро 5. Различают отдельные марки топлива: Экто дизельное – для последних моделей грузовых и легковых автомобилей отечественного и зарубежного производства, Экто 100 – создано на замену АИ-98, Экто плюс – улучшенный БТ, позволяющий достичь максимальной мощности при минимуме потребление.

Преимущества:

• большое количество локаций;
• охват всей страны;
• удобные инструменты для поиска ближайшей АЗС на сайте и предоставления ее описания;
• программа лояльности для постоянных клиентов;
• мобильное приложение;
• акции и подарки;
• партнерское предложение;
• постоянное открытие новых станций;
• широкий спектр услуг — от шиномонтажа и мойки до пекарен и гостиниц.

Недостатки:

• высокая цена;
• наличие тех или иных услуг зависит от конкретной станции;
• единичные случаи жалоб на низкое качество бензина.

Татнефть АЗС

По последней официальной информации, в РФ насчитывается более восьмисот АЗС «Татнефть». Компания имеет сертификаты международного сертификационного центра и является обладателем премии Правительства РФ за качество. Тщательно следит за уровнем качества своей продукции на всех этапах транспортировки и хранения. Продукция соответствует требованиям ГОСТ, имеет сертификаты качества от производственных предприятий. Помимо стандартных услуг, АЗС этой сети предлагают дополнительные бесплатные услуги. Это включает в себя наполнение бака мойки автомобиля водой, накачку шин, протирание фар и стекол номерного знака, пользование Интернетом и пользование туалетом. Помимо БТ, компания реализует дизель марки «Танеко» категории «Евро-6.

Преимущества:

• большое количество АЗС в столице и Московской области;
• непрерывный контроль каждой партии бензина;
• специальная программа лояльности «Клуб чемпионов»;
• накопительная бонусная система за покупки в интернет-магазине;
• продажа топлива мелким оптом;
• есть как платные, так и бесплатные услуги.

Недостатки:

• отсутствие собственных производственных мощностей;
• на официальном сайте не самый лучший функционал.

Нефтьмагистраль АЗС

Сеть АЗС построена на мультисервисном обслуживании от компании Нефтьмагистраль. На заправках этой сети можно не только заправить машину, но и купить необходимые товары, посидеть в кафе, выпить хорошего кофе и даже помыть свой транспорт. Работает в России с 2001 года и реализует качественное топливо класса Евро-5. Компания имеет современную лабораторию оценки качества, аккредитованную Минпромторгом РФ, а также собственную точку реализации ГСМ.

Преимущества:

• постоянные акции;
• развитый комплекс дополнительных услуг;
• клиентоориентированный сервис;
• большая парковка;
• моечные станции немецкого производства;
• магазины с широким выбором;
• собственный бренд топлива Evolution;
• круглосуточная поддержка клиентов;
• мобильное приложение;
• недавно в продаже появился АИ-100.

Недостатки:

• жалобы на недолив;
• работает только в Москве и Московской области.

Фаэтон Aero

Замыкает оценку заправок Phaeton Aero. Компания была основана в начале 90-х годов. Собственные нефтепродукты производит на 2-х НПЗ. На АЗС продаются бензины: АИ-92, АИ-95, АИ-92 эко, АИ-95 эко, ДТ эко.

Преимущества:

• доступные цены;
• отсутствие подтекания;
• есть бонусная система для постоянных клиентов;
• хорошее обслуживание.

Недостатки:

• качество бензина не соответствует заявленному.

Есть претензии к качеству топлива к компании. Во многих отношениях он не соответствует стандартам. На каждой заправке есть магазин и кафе, где клиент может перекусить.

Лидеры по количеству АЗС

На территории России находится большое количество АЗС. У крупнейших компаний их тысячи. Наиболее разветвленные сети представлены ниже.

1. Более 2000 АЗС: Лукойл, Роснефть.
2. Более 1000 АЗС: Газпромнефть.
3. Более 500 АЗС: Татнефть, ТНК, Газпром.

Из иностранных компаний на российском рынке чаще всего встречаются АЗС компаний Shell и British Petroleum.

Проверка бензина экспертами

По данным Росстандарта, проверки прошли на 190 АЗС. Из них недолив топлива зафиксирован в 3% случаев. Среди всех исследованных образцов топлива 9% не соответствовали заявленному классу качества.

Другие цифры появляются в отчетах, где результаты тестов разбиты по категориям АЗС. Из них видно, что был обнаружен некачественный бензин:

• в 3,5% случаев на сетевых станциях;
• в 22% эпизодов с независимыми операторами.

Что касается недоливов, то, по данным Федерации автовладельцев России, мошенничество может иметь место на 76% АЗС. Еще одним частым нарушением является отсутствие паспортов на реализуемые горюче-смазочные материалы.

Почему топливо одной марки может различаться

Это различие обусловлено тремя причинами:

1. Каждый бренд имеет несколько заводов. Хотя они производят продукты по одному стандарту, качество исходного продукта и используемых добавок может различаться.
2. Вредные примеси попадают в горюче-смазочные материалы не только при производстве, но и при розливе. Такое случается, если на АЗС используется старое и проржавевшее оборудование.
3. Халатность сотрудников АЗС. Для увеличения прибыли они могут разбавлять высокооктановый бензин менее детонирующими составами. В худшем случае добавляется вода.

На что смотреть при выборе АЗС в 2023

У каждого человека, который водит автомобиль, обычно есть любимая заправка. А вот для перехода на новую заправку может понадобиться сильная мотивация. Однако найти надежную, качественную заправку бывает довольно сложно. Мы рекомендуем вам оценивать любую потенциальную станцию ​​по нескольким критериям, которые помогут вам определить, распознается ли она.
Возможность предоставления паспортных документов на поставляемое топливо
Потребитель может быть не уверен в качестве топлива, но может узнать наверняка, запросив связанные с ним паспортные данные. На всех АЗС выдаются паспорта на покупку бензина и дизельного топлива оптом.
Он содержит такую ​​информацию, как:
• вид нефтепродукта;
• провайдер;
• качество;
• информация о произведенных образцах;
• наличие или отсутствие добавок.

Наличие ассортимента

Начнем с того, что каждый автомобилист едет на заправку, чтобы заправить свой автомобиль бензином. Но, безусловно, полезно, если на заправке есть разнообразный выбор товаров на случай, если вам понадобится что-то еще.
Как минимум должны быть предоставлены смазочные материалы, добавки, наборы инструментов, кофе и закуски.

Стоимость

Если вы не пользуетесь автомобилем часто, стоимость топлива и сопутствующих товаров может оказаться не на первом месте в вашем списке приоритетов. Но для людей, которые постоянно находятся в дороге и часто останавливаются на заправках, очень важно убедиться, что они получают бензин по лучшим ценам. Поэтому обязательно посетите разные станции и сравните их цены на топливо и другие необходимые товары.

Качество сервиса (наличие доп услуг)

Значение современной, удобной станции технического обслуживания нельзя недооценивать – она не ограничивается предложением отличного бензина. Он должен включать множество дополнительных услуг, таких как широкий ассортимент товаров для автомобилей, привлекательное кафе, где подают вкусный кофе и выпечку, а также еду, чистые туалеты, большую парковку и детскую площадку.
кроме того, персонал всегда вежлив, а бонусная система не пустое обещание — она ​​действительно выгодна для клиентов.

Отзывы других потребителей

Не стесняйтесь читать отзывы клиентов. Они дадут вам лучшее представление о заправочной станции. Вы сможете изучить все недостатки и рассмотреть, как они могут повлиять на вашу ситуацию, чтобы решить, подходит вам эта заправка или нет.

Недолив

На каждой заправке обычно выходят из строя насосы. Как правило, максимальный объем топлива составляет менее двух литров, а часто и меньше. Те АЗС, которые заботятся о своем добром имени и стараются его поддерживать, регулярно проверяют и калибруют свои автомобили.
Тем не менее, несколько заправок виновны в умышленной доставке недолива объемом 5 литров и более, чтобы заработать деньги и обмануть своих клиентов.
Чтобы определить недолив, залейте небольшое количество топлива – не более 20 литров. Это поможет вам контролировать расход топлива. Вам нужно будет заполнить эту сумму при осмотре прибора, поэтому на данном этапе маловероятно, что будут допущены ошибки.
Для физических лиц важно понимать, что они могут запросить сертификаты Евро 4,5 и 6. Эти документы являются подтверждением соответствия экологическим нормам. Другими словами, наличие этих документов гарантирует соответствие дизельного топлива и бензина установленным нормам, а также снижение выбросов вредных элементов в атмосферу. В России используются два типа стандартов Евро-4 и Евро-5.